I-1

組織領(lǐng)導(dǎo)

（6分）

1）黨政領(lǐng)導(dǎo)重視文明單位創(chuàng)建工作,，有創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)（0.5分)，設(shè)立活動辦公室(0.3分),，有專（兼）職工作人員(0.3分),；

2）單位有創(chuàng)建工作規(guī)劃(0.6分)，有年度工作方案(0.3分),，有具體措施(0.3分),，有經(jīng)費投入(0.4分)；

3）領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作(0.3分),，作風(fēng)民主(0.3分),，廉潔勤政(0.3分)，無重大違法違紀事件(0.8分),；

4）群眾性精神文明創(chuàng)建活動知曉率(0.8分),、參與率達到100%(0.8分)。

1）2）3）

材料審核

4）問卷調(diào)查

I-2

學(xué)雷鋒活動

（10分）

1）單位有年度學(xué)雷鋒活動總體工作方案(1分),，有具體活動安排(0.5分),，有活動效果,，資料、圖片齊全(1分),；

2）有體現(xiàn)職工雷鋒精神的崗位規(guī)范或行為守則(1分),，將崗位學(xué)雷鋒活動情況納入職工個人考核內(nèi)容(1.5分)；

3）有體現(xiàn)雷鋒精神的管理制度(1分),，堅持以人為本,，把關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí),、生活,、健康等人文關(guān)懷內(nèi)容納入管理之中(1.5分)；

4）單位組織扶危濟困,、助人為樂等活動(1分),，有具體措施，有參與人數(shù),，有活動效果(各0.5分,共1.5分),。

1）2）4）

材料審核

3）材料審核、問卷調(diào)查

I-3

優(yōu)質(zhì)服

務(wù)狀態(tài)

（15分）

1）開展“滿意在貴州”主題活動,，有優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動年度工作方案(2分),；

2）有優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾(各2.5分,共5分)，被投訴或有群眾不滿意問題一次扣1分,；

3）有優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化管理措施(4分),；

4）對優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體、先進個人進行表揚獎勵(4分),。

1）3）4

材料審核

2）實地考察

I-4

優(yōu)美環(huán)

境建設(shè)

（9分）

1）開展植綠護綠活動,，環(huán)境綠化,、美化,，環(huán)境建設(shè)效果良好(4.5分)；

2）窗口單位環(huán)境整潔有序,，無臟,、亂、差現(xiàn)象(4.5分),。

1）2）實地考察

I-5

志愿服

務(wù)活動

（6分）

1）單位有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊伍(0.6分),，機構(gòu)健全(0.3分)，采取有效措施加強對活動的組織協(xié)調(diào)和管理指導(dǎo)(0.6分),；

2）每季度組織開展志愿服務(wù)活動≥1次(0.5分),，有明確的活動時間、地點,、內(nèi)容,、臺賬(1分),；

3）單位積極創(chuàng)造條件支持志愿服務(wù)活動(0.5分)，注冊志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例≥20%(1分),；

4）開展志愿服務(wù)培訓(xùn)(0.5分),，有表揚獎勵措施(0.5分)，有相應(yīng)的資金保障(0.5分),。

1）2）3）4）

材料審核

I-6

道德講

堂建設(shè)

（6分）

1）設(shè)有道德講堂,，場所固定(2分)，道德講堂統(tǒng)一標識和布置,，有濃厚的道德文化氛圍(1分),；

2）每年開展活動≥6次(1分)，有明確活動時間,、活動效果良好(1分),；

3）有規(guī)范性的學(xué)習(xí)道德知識、文明禮儀等內(nèi)容(1分),。

1）2）3）

材料審核

實地考察

I-7

學(xué)習(xí)型單

位建設(shè)

（6分）

1）有年度開展讀書學(xué)習(xí)活動方案(1分),；

2）有促進個人文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能提高的必讀書目(1分)；

3）每年開展讀書心得交流或演講比賽,、知識競賽等活動≥3次(2分),，有讀書學(xué)習(xí)情況考核辦法(2分)。

1）2）3）材料審核

I-8

文明有

禮培育

（6分）

1）有文明有禮培育實施方案(1分),；

2）有職工文明守則或行為規(guī)范(1.5分),；

3）有職工文明有禮考核辦法(1.5分)；

4）職工行為舉止規(guī)范,、團結(jié)謙讓,、和諧相處，在社會上樹立文明形象(2分),。

1）2）3）

材料審核

4）問卷調(diào)查

I-9

勤儉節(jié)

約活動

（6分）

1）有開展勤儉節(jié)約活動方案和具體安排(1分),；

2）有節(jié)水、節(jié)電,、節(jié)約原材料等勤儉節(jié)約制度規(guī)定(1分),；

3）經(jīng)常開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育,；開展“節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙”等主題教育實踐活動(2分),；

4）開展文明餐桌行動,，有行動方案(1分)，有具體措施(1分)；

1）2）4）

材料審核

3）材料審核,、實地考察

I-10

“我們的節(jié)日”活動

（10分）

{C}{C}1）   {C}春節(jié),、元宵、清明,、端午,、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間都開展“我們的節(jié)日”主題活動，每個活動有實

施方案和工作總結(jié),，資料,、圖片齊全(各1分,共5分)；

2）組織開展詩會,、講座或觀看專題片等弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化活動(1.5分),；

3）組織參與娛樂競技、祭奠先烈,、民間社會等傳統(tǒng)節(jié)日民俗活動(1.5分),；

4）有重大節(jié)日環(huán)境布置(2分)。

1）2）3）

材料審核

4）實地考察

I-11

文明風(fēng)

尚傳播

（8分）

1）有活動實施方案和具體措施(1.5分),；

2）單位內(nèi)部設(shè)有道德宣傳牌或溫馨提示語，營造濃厚道德文化氛圍(2分),；

3）單位有3-5人組成的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組(1分),，開展網(wǎng)上和手機文明風(fēng)尚傳播(1分)；

4）有職工文明上網(wǎng)的規(guī)范要求(1分),，職工恪守網(wǎng)絡(luò)道德,，文明上網(wǎng)，不瀏覽不健康的網(wǎng)站網(wǎng)頁,，不制造,、傳播網(wǎng)絡(luò)有害信息(1.5分)。

1）3）4）

材料審核

2）實地考察

I-12

文化體

育活動

（6分）

1）有活動實施方案(1分),；

2）有能夠滿足職工文化體育活動需求的場所(2分),；

3）開展經(jīng)常性的文化體育活動,，組織愛國歌曲大家唱,、全民健身等豐富多彩的文體活動(1.5分),；

4）有文化體育活動志愿者，培養(yǎng)一批文體活動骨干力量,，指導(dǎo)和組織文體活動(各0.5分,共1.5分)。

1）3）4）

材料審核

2）實地考察

I-13

參與幫

扶共建

（6分）

1）有參與幫扶共建,、履行社會責(zé)任的實施方案(1分)；

2）開展與農(nóng)村,、社區(qū),、鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮或困難人群的長期結(jié)對幫扶活動，有參與各種形式幫扶共建的具體措施(3分),；

3）有一定數(shù)量的人力,、財力、物力投入(2分),。

1）3）

材料審核

2）材料審核,、問卷調(diào)查

總分值100分

測評最后得分                    分