2016年1月14日,，醫(yī)院在行政樓24樓會議室召開了行風社會監(jiān)督員座談會,。邀請來自省委、省政府,、省政協(xié),、省紀委、省直工委等相關職能部門負責人和新華社貴州分社,、貴州電視臺,、貴州日報社、貴陽電視臺等新聞媒體記者共30余名同志作為我院行風社會監(jiān)督員參加座談,。座談會由院黨委書記張湘燕同志主持,，院領導田曉濱、陳輝,、鄔衛(wèi)東及相關職能處室負責人出席會議,。

會上，孫兆林院長從醫(yī)院發(fā)展的歷史沿革,、辦院方略宗旨目標,、基礎設施設備建設、學科人才建設,、科研教學,、學術交流與合作、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大災害防治,、對口幫扶等方面,，詳細介紹了2015年醫(yī)院工作情況；紀委宋文勇書記介紹了2015年醫(yī)院行風建設情況,，并對2015年行風社會監(jiān)督員座談會的意見建議整改落實情況進行了反饋,。

社會監(jiān)督員們暢所欲言，各抒己見,，分別表達自身經(jīng)歷或聽聞家人朋友到我院的就醫(yī)感受,，對我院各項工作給與高度評價，一致認為，省醫(yī)一直秉承“以病人為中心”的服務理念,，有強烈的社會責任感和優(yōu)秀的醫(yī)院文化,，重視人才培養(yǎng)和引進，班子團結(jié),，管理規(guī)范,，職工幸福指數(shù)高，充分發(fā)揮了省級醫(yī)院的龍頭作用,。同時,，也提出了一些寶貴建議和改進意見：一是針對自主掛號繳費清單不明晰問題，建議多方式告知費用結(jié)算流程,。二是針對急診患者不能在普通門診復診的問題,，建議加強信息化建設。三是針對出院結(jié)賬等待時間長的問題,，建議多部門協(xié)調(diào),，積極探索癥結(jié)所在，拿出解決辦法,。四是針對醫(yī)患溝通能力不足的問題,，建議加強溝通技巧培訓。五是針對外轉(zhuǎn)病人越來越多的現(xiàn)象,，建議強化憂患意識,、危機意識，進一步提升醫(yī)療服務水平,，縮短與周邊省份大型醫(yī)院綜合救治能力的差距,，看清隨著醫(yī)保政策的互聯(lián)互通,，省外的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源很有可能搶占我省病員所帶來的利害關系,。

張湘燕書記對社會監(jiān)督員認真履行職責、充分發(fā)揮監(jiān)督作用,、關心和支持醫(yī)院的工作表示衷心的感謝,，并強調(diào)我院社會監(jiān)督工作將持續(xù)進行，醫(yī)院行風建設永遠在路上,。她表示,，醫(yī)院將對各位社會監(jiān)督員所提出的意見和建議進行認真梳理、研究,，拿出切實可行的整改意見和措施,，努力把醫(yī)院打造成為省內(nèi)領先、西南一流,、全國先進和病人滿意,、職工幸福、政府放心的現(xiàn)代化優(yōu)秀醫(yī)院。

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