孫發(fā)院長出席2019年第2季度護理質(zhì)量反饋會

發(fā)布時間：2019-07-17 00:00 本文來源：護理部

2019年7月16日，護理部在行政樓25樓會議室組織召開全院第2季度護理質(zhì)量反饋會。孫發(fā)院長蒞臨會場并作工作指導,。護理部護理質(zhì)量管理科、臨床護理教學管理科,、全院各片區(qū)護士長、病房護士長,、病房一級質(zhì)控員及教學組長共312人參加,，護理部方茜副主任主持本次會議。

首先,，方茜副主任作2019年第2季度護理質(zhì)量反饋報告,，內(nèi)容包括全院三級質(zhì)控檢查反饋、護士長夜查房報告,、不良事件匯總報告,、患者滿意度調(diào)查反饋及下一步工作部署。通過詳實的數(shù)據(jù),、統(tǒng)計分析圖表,、現(xiàn)場檢查照片等指出了科室護理質(zhì)量管理中的亮點和不足，尤其針對存在的突出問題進行實事求是地曝光,，分析問題背后的原因,，提示護理質(zhì)控和護理管理的重點和難點部分。接著,，李娟科長作護理質(zhì)量控制工作匯報,，介紹我院護理質(zhì)控工作的架構、質(zhì)量管理標準及質(zhì)控實施情況,，強調(diào)我院已加入全國護理質(zhì)量促進聯(lián)盟,，將借此機會促進我院護理專業(yè)可持續(xù)發(fā)展。隨后,，第2季度質(zhì)量檢查一類風險排名第一位科室手術室二部護士長發(fā)言,，簡要介紹了科室護理質(zhì)量管理的方法，分享了質(zhì)控工作經(jīng)驗,。第2季度質(zhì)量檢查全院最末位科室CCU護士長發(fā)言,，坦誠匯報了本科室在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，分析了管理與臨床工作等方面的原因,，表示將帶領全科護士共同努力積極整改,，著力解決質(zhì)控相關問題，提高護理工作質(zhì)量,。

為充分肯定臨床科室護理工作成績,，鼓勵科室持續(xù)提升護理工作質(zhì)量和管理成效，會議舉行了第2季度護理質(zhì)量檢查各類風險排名前三名科室表彰儀式,。孫院長親自為獲獎科室頒發(fā)獎狀及流動紅旗,。獲得獎勵的科室分別是一類風險科室第一名手術室二部、第二名手術室一部,、第三名呼吸與危重癥醫(yī)學科二病房,，二類風險科室第一名綜合一病房、第二名綜合三病房,、第三名綜合二病房,，三類風險科室第一名消毒供應中心、第二名高壓氧,、第三名口腔科,。

頒獎儀式后，孫院長針對護理工作提出要求,。孫院長充分肯定了護理工作的重要性,，護理是醫(yī)院的半邊天，護士長是科室的管家,，護士是病人的安全衛(wèi)士,，因此，要求護理人員一定要找準定位,，愛崗敬業(yè),。一是要把醫(yī)院當成自己的家，精心愛護和管理醫(yī)院的環(huán)境,；二是高度重視護理服務,，倡導用心服務、專業(yè)服務和微笑服務,；三是強調(diào)追求幸福就是追求健康和維護自由,，要嚴于律己，恪守醫(yī)德,；四是探索管理新方法,，開展更符合臨床需要的管理及培訓模式；五是提升管理能力,，協(xié)調(diào)處理好各方關系,，做到胸懷寬廣、顧全大局,；六是發(fā)揮主人翁精神,，積極為醫(yī)院發(fā)展建言獻策,。

最后，方主任作總結,。她代表護理隊伍感謝院領導長期以來對護理工作的高度重視與精心指導,，表示將緊緊圍繞醫(yī)院建設發(fā)展要求，緊跟國家和貴州省護理事業(yè)發(fā)展綱要,，立足臨床,，夯實基礎，發(fā)展?？?，持續(xù)提升護理質(zhì)控、教育培訓及護理管理的能力,，努力推進護理學科更加發(fā)展壯大,。