夯實基礎護理 提供滿意服務
為更好地貫徹落實衛(wèi)生部《2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》的精神,進一步做好創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”的工作,護理部分別于4月12日,、13日在院聲像教室舉辦了2期培訓班,對全院科護士長,、護士長及各級護理人員約300余人進行了培訓。培訓的內(nèi)容包括傳達《衛(wèi)生部辦公廳關于確定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程“重點聯(lián)系醫(yī)院及有關工作的文件》及衛(wèi)生部醫(yī)政司趙明剛副司長重要講話以及衛(wèi)生部醫(yī)政司護理管理處郭燕紅處長關于“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院有關工作的重要講話,,李宜副主任傳達了衛(wèi)生部召開關于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”會議的重要精神,,介紹了江蘇省人民醫(yī)院、南京醫(yī)學院附屬鼓樓醫(yī)院,、天津市第三中心醫(yī)院,、首都醫(yī)科大學附屬北京天壇醫(yī)院、北京大學人民醫(yī)院,、中南大學湘雅醫(yī)院等兄弟單位的亮點和經(jīng)驗,對我院創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”起到了很好的借鑒作用,。
在培訓過程中,,各級護理人員表現(xiàn)出極大的熱情,深刻認識到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的重要性和必要性,,明確了護理的工作目標,、工作任務、工作要求,。經(jīng)過兩天的培訓,,各級護理人員表示受益匪淺,將認真貫徹全國護理工作會議精神,,服務改革大局,,夯實基礎護理,改善護理服務,,加快護理分工方式,、排班方式的改革,建立健全績效考核和激勵機制,,充分調(diào)動工作積極性,,實行小組責任包干,強化基礎護理,,落實整體護理,,進一步推動護理管理和分配制度改革,提高護理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,促進醫(yī)患和諧,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)的護理服務,,提高社會及患者對護理工作的滿意度,。
(護理部)
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