更新思想創(chuàng)新方法緊跟時代步伐做管理

發(fā)布時間：2015-11-11 00:00

為進一步規(guī)范醫(yī)院護理管理工作,，提高護理管理人員管理能力和整體素質(zhì),，深入推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,，全面推動“改善服務(wù)行動計劃”,，我院護理部于2015年11月2--10日在內(nèi)科大樓南樓舉辦了省醫(yī)及醫(yī)聯(lián)體成員單位護理管理人員培訓(xùn)班。我院186名護士長及教學(xué)組長和來自省骨科醫(yī)院,、省三醫(yī),、銅仁市人民醫(yī)院的33名護士長共同參加培訓(xùn)。

2日下午,，張湘燕書記出席培訓(xùn)班開幕式并致詞,。張書記高瞻遠矚介紹了當前護理管理的形勢和現(xiàn)況，明確指出了護理管理面臨的艱巨挑戰(zhàn)和重要機遇,，肯定了舉辦本次培訓(xùn)班的必要性和緊迫性,。張書記語重心長寄語護理者們：要傳承省醫(yī)護理管理的優(yōu)秀傳統(tǒng)，高度重視護理質(zhì)量,、護理服務(wù),、信息化技術(shù)等，不斷與時俱進,、開拓進取、奮發(fā)創(chuàng)新,，努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量,。

本次培訓(xùn)班榮幸地邀請到孫兆林院長、趙莉書記,、張湘燕書記等院領(lǐng)導(dǎo)親自授課,。孫院長以《醫(yī)患危機的管理策略》為題，給參會人員們講解了醫(yī)院危機的成因,、危害,、內(nèi)涵、特征和危機管理存在的問題，并詳細介紹了基于4R模型的醫(yī)患危機動態(tài)循環(huán)管理過程,，讓大家明確了危機管理三級預(yù)防的具體內(nèi)容,，提高了危機管理的警覺性。趙莉書記作了《錘鑄靈魂文雋道長--醫(yī)院文化對護理的影響和作用》專題講座,，高度總結(jié)了我院文化建設(shè)的主旨,、內(nèi)涵和成效，讓大家看到了文化建設(shè)的重要作用和強大力量,，感悟到了文化建設(shè)的魅力,，從而找到了今后加強科室文化建設(shè)的方向。張湘燕書記講授了《鍛煉一支有執(zhí)行力的護理隊伍》課程,，由社會經(jīng)濟發(fā)展大局到護理事業(yè)發(fā)展趨勢,，深入淺出道出執(zhí)行力的重要性，分析了護理管理中執(zhí)行力低下的原因,，重點講解了如何培養(yǎng)良好的執(zhí)行力,，強化了大家追求完美、注重細節(jié)的進取心和勇于擔當?shù)母墒聼崆椤?/span>

培訓(xùn)班還特別邀請到上海瑞金醫(yī)院手術(shù)室沈潔芳總護士長作《護理質(zhì)量--永恒的主題》授課,，她詳細講解了護理質(zhì)量控制的原則,、管理形式，以及瑞金醫(yī)院手術(shù)室護理質(zhì)量管理的具體做法,，展示了國內(nèi)先進醫(yī)院護理管理的規(guī)范化,、標準化和高效縝密性，為我們的護理管理提供了可借鑒的模式,。接下來,，護理部李勇蘭主任、方茜副主任,、教學(xué)管理科柏曉玲科長,、質(zhì)量管理科李娟科長以及各片區(qū)護士長分別授課，內(nèi)容涵蓋護理目標管理,、如何做承上啟下的管理者,、護理安全與法律、護理信息化管理,、磁性護理,、護士長角色管理、護理溝通技巧,、2015心肺復(fù)蘇指南,、文獻檢索、科研論文撰寫等等,。

9日下午,，全體護士長在內(nèi)科大樓北樓護士培訓(xùn)中心進行了護理技能操作考核,。10日上午，在內(nèi)科大樓南樓第四會議室及原行政樓第一會議室舉行了理論考核,。經(jīng)過嚴格考核和綜合評分后,，考核合格者將授予培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

本次培訓(xùn)班課程設(shè)置緊湊,、內(nèi)容豐富,。這些課程密切結(jié)合當下護理管理新理念和新方法，具有科學(xué)性和實用性,，讓參會人員開拓思路,，增長知識，強化意識,，提升水平,，受益匪淺，為全面深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和扎實貫徹落實進一步改善服務(wù)行動計劃奠定了堅實基礎(chǔ),。培訓(xùn)班開幕式