更新思想創(chuàng)新方法緊跟時代步伐做管理

發(fā)布時間：2015-11-11 00:00

為進一步規(guī)范醫(yī)院護理管理工作，提高護理管理人員管理能力和整體素質，深入推進“優(yōu)質護理服務”,，全面推動“改善服務行動計劃”,，我院護理部于2015年11月2--10日在內科大樓南樓舉辦了省醫(yī)及醫(yī)聯體成員單位護理管理人員培訓班。我院186名護士長及教學組長和來自省骨科醫(yī)院,、省三醫(yī),、銅仁市人民醫(yī)院的33名護士長共同參加培訓,。

2日下午，張湘燕書記出席培訓班開幕式并致詞,。張書記高瞻遠矚介紹了當前護理管理的形勢和現況,，明確指出了護理管理面臨的艱巨挑戰(zhàn)和重要機遇，肯定了舉辦本次培訓班的必要性和緊迫性,。張書記語重心長寄語護理者們：要傳承省醫(yī)護理管理的優(yōu)秀傳統(tǒng),，高度重視護理質量、護理服務,、信息化技術等,，不斷與時俱進、開拓進取,、奮發(fā)創(chuàng)新,，努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。

本次培訓班榮幸地邀請到孫兆林院長,、趙莉書記,、張湘燕書記等院領導親自授課。孫院長以《醫(yī)患危機的管理策略》為題,，給參會人員們講解了醫(yī)院危機的成因,、危害、內涵,、特征和危機管理存在的問題,，并詳細介紹了基于4R模型的醫(yī)患危機動態(tài)循環(huán)管理過程，讓大家明確了危機管理三級預防的具體內容,，提高了危機管理的警覺性,。趙莉書記作了《錘鑄靈魂文雋道長--醫(yī)院文化對護理的影響和作用》專題講座，高度總結了我院文化建設的主旨,、內涵和成效,，讓大家看到了文化建設的重要作用和強大力量，感悟到了文化建設的魅力,，從而找到了今后加強科室文化建設的方向,。張湘燕書記講授了《鍛煉一支有執(zhí)行力的護理隊伍》課程，由社會經濟發(fā)展大局到護理事業(yè)發(fā)展趨勢,，深入淺出道出執(zhí)行力的重要性,，分析了護理管理中執(zhí)行力低下的原因，重點講解了如何培養(yǎng)良好的執(zhí)行力,，強化了大家追求完美,、注重細節(jié)的進取心和勇于擔當的干事熱情。

培訓班還特別邀請到上海瑞金醫(yī)院手術室沈潔芳總護士長作《護理質量--永恒的主題》授課,，她詳細講解了護理質量控制的原則,、管理形式,，以及瑞金醫(yī)院手術室護理質量管理的具體做法，展示了國內先進醫(yī)院護理管理的規(guī)范化,、標準化和高效縝密性,，為我們的護理管理提供了可借鑒的模式。接下來,，護理部李勇蘭主任,、方茜副主任、教學管理科柏曉玲科長,、質量管理科李娟科長以及各片區(qū)護士長分別授課,，內容涵蓋護理目標管理、如何做承上啟下的管理者,、護理安全與法律,、護理信息化管理、磁性護理,、護士長角色管理,、護理溝通技巧、2015心肺復蘇指南,、文獻檢索,、科研論文撰寫等等。

9日下午,，全體護士長在內科大樓北樓護士培訓中心進行了護理技能操作考核,。10日上午，在內科大樓南樓第四會議室及原行政樓第一會議室舉行了理論考核,。經過嚴格考核和綜合評分后,，考核合格者將授予培訓結業(yè)證書。

本次培訓班課程設置緊湊,、內容豐富。這些課程密切結合當下護理管理新理念和新方法,，具有科學性和實用性,，讓參會人員開拓思路，增長知識,，強化意識,，提升水平，受益匪淺,，為全面深入推進優(yōu)質護理服務和扎實貫徹落實進一步改善服務行動計劃奠定了堅實基礎,。培訓班開幕式