夯實(shí)基礎(chǔ)筑防線 確保安全促改善
為進(jìn)一步落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,規(guī)范護(hù)理人員行為,,保障患者安全,提升服務(wù)滿意度,,護(hù)理部在本月組織了全院范圍的護(hù)理核心制度培訓(xùn),、考核與督查。
本次核心制度考核分護(hù)理部層面與科室層面,。7月13日,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行抽簽考核,被考核人員年齡范圍為1969年7月1日以后出生的護(hù)理人員,,含2015年新招編外護(hù)士及規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員,,名單由護(hù)理部組織各片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)按各科室20%護(hù)士比例隨機(jī)抽取,共計(jì)287人參加。除護(hù)理部統(tǒng)一抽考人員外,,其余所有護(hù)理人員均須參加所在科室舉行的護(hù)理核心制度考試,。本次考試堅(jiān)持一貫的嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,、嚴(yán)肅考風(fēng),。考場(chǎng)監(jiān)考工作由臨床護(hù)理教學(xué)管理科工作人員及片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān),,護(hù)理部李勇蘭主任,、方茜副主任巡考。所有參加考試人員按要求攜帶胸牌及身份證進(jìn)行身份核實(shí),,并由本人簽字確認(rèn)后方能參加考試,。考試期間未發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,,考試結(jié)果真實(shí)可信,。
為充分考查護(hù)理人員對(duì)核心制度的掌握程度和運(yùn)用情況,護(hù)理部對(duì)考核試卷進(jìn)行了改革,,改變過(guò)去局限于對(duì)制度內(nèi)容本身的考查,,將制度的內(nèi)容與臨床護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合,重點(diǎn)考查實(shí)際工作中對(duì)核心制度的理解與應(yīng)用,。本次考核合格率100%,,說(shuō)明臨床護(hù)理人員對(duì)核心制度的掌握較好。同時(shí),,護(hù)理部將對(duì)考核成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,對(duì)普遍存在的不足將進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。并且,,護(hù)理部將不定期深入臨床科室調(diào)研護(hù)理人員執(zhí)行核心制度實(shí)際現(xiàn)況,,加大監(jiān)控和督導(dǎo)力度。
通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)和嚴(yán)格考試,,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員安全意識(shí),,規(guī)范了護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為,增強(qiáng)了護(hù)理人員對(duì)臨床護(hù)理工作中各種常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)急處理能力,,提升了護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,為改善醫(yī)療服務(wù),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,保障患者安全,,提高患者滿意度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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