增強(qiáng)干部保健意識(shí),提升醫(yī)療保健能力
我院是集醫(yī)療,、教學(xué),、科研、干部保健,、預(yù)防,、康復(fù)、急救為一體的三級(jí)甲等大型綜合性醫(yī)院,,承擔(dān)大量我省干部醫(yī)療保健任務(wù)及來黔重要領(lǐng)導(dǎo),、國(guó)際友人和重大會(huì)議、大型活動(dòng)的醫(yī)療保健,、保障任務(wù),,獲得社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。為進(jìn)一步提升我院醫(yī)療保健水平,,更好的完成各項(xiàng)指令性醫(yī)療保健任務(wù),,展示我院護(hù)理人員風(fēng)采,護(hù)理部于2月23日至24日舉辦2017年指令性醫(yī)療保健任務(wù)暨護(hù)理禮儀培訓(xùn),,副院長(zhǎng)陳輝出席會(huì)議并致開幕詞,,護(hù)理部副主任方茜主持會(huì)議,保健處處長(zhǎng)代宏,、保健處科長(zhǎng)陳超,、副科長(zhǎng)王素萍及我院干部保健人員,、禮儀隊(duì)人員共計(jì)300余人參加培訓(xùn)。
陳輝副院長(zhǎng)在開幕詞中指出,,中華民族文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),,在五千年的歷史長(zhǎng)河中,塑造了獨(dú)特的禮儀和優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德,,被世人稱為“文明古國(guó),,禮儀之邦”。禮儀對(duì)個(gè)人和集體而言都非常重要,,醫(yī)護(hù)人員的禮儀代表著個(gè)人的修養(yǎng),,也代表著醫(yī)院的良好形象。護(hù)理人員作為省醫(yī)的形象大使,,展示著省醫(yī)人的精神面貌,,傳遞著省醫(yī)的文化力量,所以更應(yīng)注重禮儀的培訓(xùn),,尤其是在執(zhí)行指令性醫(yī)療保健任務(wù)中,,醫(yī)護(hù)人員必須做到:1.講紀(jì)律,特別是應(yīng)注重保密紀(jì)律,;2.講規(guī)矩,;3.語言親切、規(guī)范,;4.舉止端莊,;5.服務(wù)周到熱情;6.察言觀色,,做到眼快,、手快、腿快,。
代宏處長(zhǎng)向大家介紹我院2016年指令性醫(yī)療保健任務(wù)執(zhí)行情況,,他反復(fù)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行干部保健任務(wù)時(shí)必須增強(qiáng)五個(gè)意識(shí),即政治意識(shí),、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及保密意識(shí),。陳超科長(zhǎng)詳細(xì)講解干部保健處工作職責(zé),、干部保健工作人員守則、保健工作保密規(guī)定等規(guī)章制度的要求,,并強(qiáng)調(diào)干部保健無小事,,處處是大事,必須做到細(xì)致、精致,、極致!王素萍副科長(zhǎng)一針見血指出干部保健的本質(zhì)是服務(wù),,是無縫隙,、無障礙、無疏漏的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,要把護(hù)理人員的關(guān)懷與照顧融入到干部的診治的各個(gè)環(huán)節(jié),,必須注重細(xì)節(jié)管理,做到“四個(gè)超前,、四個(gè)延伸,、四個(gè)跟進(jìn)”。疼痛科護(hù)士長(zhǎng)農(nóng)佳元為大家講解了護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范及特殊情境下的職業(yè)禮儀要求,,并運(yùn)用管理學(xué)的原理對(duì)職業(yè)禮儀的內(nèi)涵要求進(jìn)行分析,。片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)袁為群在保健對(duì)象的健康服務(wù)特質(zhì)中詳細(xì)的講解了保健對(duì)象的特點(diǎn),健康服務(wù)模式以及護(hù)理服務(wù)的特質(zhì),。并對(duì)保健護(hù)理人員的素質(zhì)提出了四點(diǎn)要求:1.較高的政治素質(zhì) ,;2.良好的心理素質(zhì); 3.扎實(shí)的理論基礎(chǔ) ,;4.美好的語言修養(yǎng),。片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李玲向大家介紹干部保健工作的基本流程,也將自己多年進(jìn)行指令性醫(yī)療保健工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)和分享,,讓護(hù)理人員對(duì)指令性醫(yī)療保健工作的性質(zhì)和要求有更加深刻的認(rèn)識(shí),。最后,干部體檢中心護(hù)士長(zhǎng)萬嘉豫通過許多形象,、生動(dòng)的事例,,講解了干部體檢工作中的應(yīng)急處理和服務(wù)精細(xì)化管理,讓培訓(xùn)學(xué)員對(duì)干部體檢工作有了更加全面的了解,,同時(shí)充分認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)管理的重要性,。
方茜副主任就本次培訓(xùn)的圓滿成功向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及學(xué)員表示由衷的感謝,,并指出指令性醫(yī)療保健任務(wù)是一項(xiàng)看不到付出的工作,,背后的艱辛常常不為人所知。盡管如此,,我們?nèi)匀灰^續(xù)努力,,在以往工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,提升政治思想意識(shí),,抓內(nèi)涵、塑形象,做好新時(shí)期,、新形勢(shì)下的指令性醫(yī)療保健任務(wù),。
副院長(zhǎng)陳輝致開幕辭
護(hù)理部副主任方茜主持會(huì)議
保健處處長(zhǎng)代宏總結(jié)2016年指令性醫(yī)療保健任務(wù)執(zhí)行情況
保健處科長(zhǎng)陳超講解干部保健工作制度
保健處副科長(zhǎng)王素萍介紹干部保健的服務(wù)特質(zhì)
疼痛科護(hù)士長(zhǎng)農(nóng)佳元講解特殊環(huán)境下護(hù)士的職業(yè)禮儀
護(hù)士職業(yè)禮儀現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)袁為群授課
片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李玲授課
干部體檢中心護(hù)士長(zhǎng)萬嘉豫授課
護(hù)理部
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