為貫徹落實衛(wèi)生部2010年全國護理工作會議精神及貴州省衛(wèi)生廳關(guān)于《貴州省2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動實施方案》,，護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，高度重視,、積極響應(yīng),，在短時間內(nèi)動員、布署了該項工作,，於2月1日,、2月3日、2月8日分別召開了片區(qū)護士長,、病房護士長,、全院護士動員大會。在2月3日護士長動員大會上,，孫院長,、石副院長參加了動員大會，孫院長對創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”作了重要指示：1,、高度重視,，認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)示范崗活動；2,、提高護理質(zhì)量,，保障病人安全，尤其是基礎(chǔ)護理質(zhì)量和護理技術(shù)操作,，各片區(qū),、病房要組織大練兵活動；3,、積極應(yīng)對,，爭取優(yōu)秀，機遇是留給有準(zhǔn)備的人,，護理部必須按衛(wèi)生部醫(yī)政工作要點,，高度重視這項工作。要在全院繼續(xù)開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動,，對活動中涌現(xiàn)的先進科室和個人給予一定的獎勵,。同時認(rèn)真組織全體醫(yī)護人員學(xué)習(xí)文件，按要求制定一套完整的護理管理規(guī)章制度，逐條對照落實,。石副院長也對創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作作了重要講話,，希望大家根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳精神,，護理部做好工作安排,、緊緊圍繞我院2010年主題“管理、高效,、質(zhì)量,、和諧，優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”為目標(biāo),，“以病人為中心”,，加強基礎(chǔ)護理、病人健康教育,，做好爭先創(chuàng)優(yōu)工作,。

在2月8日召開的全院護士動員大會上，方茜副主任主持了大會,，李宜副主任傳達了衛(wèi)生部全國護理工作會議精神,，李勇蘭主任作了動員報告，各片區(qū)選派了護理代表在大會上作了發(fā)言,。李勇蘭主任說：護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，迅速掀起了“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心,、以病人滿意為目標(biāo),，加強護理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,。在創(chuàng)建活動中，我們將把“七聲服務(wù)”,、“18”字服務(wù)落實到實處,，真正用實際行動做到從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從主動服務(wù)到感動服務(wù),，推出特色服務(wù),，以實際行動引領(lǐng)護理工作上新臺階。李勇蘭主任也希望全院護理人員行動起來,，人人知曉“示范工程”活動目標(biāo)和內(nèi)容,，個個帶頭示范參與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。各病區(qū)必須認(rèn)真落實基礎(chǔ)護理,、分級護理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行護理技術(shù)操作規(guī)范,，”有針對性開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，在全院開展護理“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與比賽,，扎扎實實做好護理工作,，為病人提供全方位、高水平,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),，使我們的護理服務(wù)更加貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,，使我們的服務(wù)實現(xiàn)“病人滿意,、社會滿意、政府滿意”,，提升省醫(yī)護理服務(wù)品牌，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

    最后各片區(qū)護士代表表示：全院護士將上下一心,、共同努力，認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳,、院領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的指示，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項護理工作,、扎扎實實落實每一項護理服務(wù),，我們有決心、有信心創(chuàng)建一流的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,。

                                                    護理部

                                                 2010年2月8日