更新思想創(chuàng)新方法緊跟時代步伐做管理

發(fā)布時間：2015-11-11 00:00

為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院護(hù)理管理工作,，提高護(hù)理管理人員管理能力和整體素質(zhì)，深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面推動“改善服務(wù)行動計劃”，我院護(hù)理部于2015年11月2--10日在內(nèi)科大樓南樓舉辦了省醫(yī)及醫(yī)聯(lián)體成員單位護(hù)理管理人員培訓(xùn)班,。我院186名護(hù)士長及教學(xué)組長和來自省骨科醫(yī)院、省三醫(yī),、銅仁市人民醫(yī)院的33名護(hù)士長共同參加培訓(xùn),。

2日下午，張湘燕書記出席培訓(xùn)班開幕式并致詞,。張書記高瞻遠(yuǎn)矚介紹了當(dāng)前護(hù)理管理的形勢和現(xiàn)況，明確指出了護(hù)理管理面臨的艱巨挑戰(zhàn)和重要機(jī)遇,，肯定了舉辦本次培訓(xùn)班的必要性和緊迫性,。張書記語重心長寄語護(hù)理者們：要傳承省醫(yī)護(hù)理管理的優(yōu)秀傳統(tǒng)，高度重視護(hù)理質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù),、信息化技術(shù)等，不斷與時俱進(jìn),、開拓進(jìn)取,、奮發(fā)創(chuàng)新，努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

本次培訓(xùn)班榮幸地邀請到孫兆林院長,、趙莉書記、張湘燕書記等院領(lǐng)導(dǎo)親自授課,。孫院長以《醫(yī)患危機(jī)的管理策略》為題,，給參會人員們講解了醫(yī)院危機(jī)的成因、危害,、內(nèi)涵,、特征和危機(jī)管理存在的問題，并詳細(xì)介紹了基于4R模型的醫(yī)患危機(jī)動態(tài)循環(huán)管理過程,，讓大家明確了危機(jī)管理三級預(yù)防的具體內(nèi)容,，提高了危機(jī)管理的警覺性。趙莉書記作了《錘鑄靈魂文雋道長--醫(yī)院文化對護(hù)理的影響和作用》專題講座，高度總結(jié)了我院文化建設(shè)的主旨,、內(nèi)涵和成效,，讓大家看到了文化建設(shè)的重要作用和強(qiáng)大力量，感悟到了文化建設(shè)的魅力,，從而找到了今后加強(qiáng)科室文化建設(shè)的方向,。張湘燕書記講授了《鍛煉一支有執(zhí)行力的護(hù)理隊伍》課程，由社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局到護(hù)理事業(yè)發(fā)展趨勢,，深入淺出道出執(zhí)行力的重要性,，分析了護(hù)理管理中執(zhí)行力低下的原因，重點講解了如何培養(yǎng)良好的執(zhí)行力,，強(qiáng)化了大家追求完美,、注重細(xì)節(jié)的進(jìn)取心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母墒聼崆椤?/span>

培訓(xùn)班還特別邀請到上海瑞金醫(yī)院手術(shù)室沈潔芳總護(hù)士長作《護(hù)理質(zhì)量--永恒的主題》授課，她詳細(xì)講解了護(hù)理質(zhì)量控制的原則,、管理形式,，以及瑞金醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理的具體做法，展示了國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院護(hù)理管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和高效縝密性,，為我們的護(hù)理管理提供了可借鑒的模式。接下來,，護(hù)理部李勇蘭主任,、方茜副主任、教學(xué)管理科柏曉玲科長,、質(zhì)量管理科李娟科長以及各片區(qū)護(hù)士長分別授課,，內(nèi)容涵蓋護(hù)理目標(biāo)管理、如何做承上啟下的管理者,、護(hù)理安全與法律,、護(hù)理信息化管理、磁性護(hù)理,、護(hù)士長角色管理,、護(hù)理溝通技巧、2015心肺復(fù)蘇指南,、文獻(xiàn)檢索,、科研論文撰寫等等。

9日下午,，全體護(hù)士長在內(nèi)科大樓北樓護(hù)士培訓(xùn)中心進(jìn)行了護(hù)理技能操作考核,。10日上午，在內(nèi)科大樓南樓第四會議室及原行政樓第一會議室舉行了理論考核,。經(jīng)過嚴(yán)格考核和綜合評分后,，考核合格者將授予培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

本次培訓(xùn)班課程設(shè)置緊湊、內(nèi)容豐富,。這些課程密切結(jié)合當(dāng)下護(hù)理管理新理念和新方法,，具有科學(xué)性和實用性，讓參會人員開拓思路,，增長知識,，強(qiáng)化意識，提升水平,，受益匪淺,，為全面深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和扎實貫徹落實進(jìn)一步改善服務(wù)行動計劃奠定了堅實基礎(chǔ)。培訓(xùn)班開幕式