2016年2月25日上午10點(diǎn)25分，應(yīng)急中隊(duì)長(zhǎng)趙洪接到保衛(wèi)處譚科長(zhǎng)電話稱：門診部歐陽主任反映,，幾天前有病人在門診四樓就醫(yī)時(shí),，被醫(yī)托所騙，現(xiàn)在我院急診留觀8樓+23床,，隨后我處人員趕到現(xiàn)場(chǎng)找到病人了解情況,，通過詢問得知，病人：王某,，男,，家住貴州省羅甸縣，王某稱他于2016年2月22日上午7點(diǎn)左右來到我院門診四樓,，準(zhǔn)備掛神經(jīng)內(nèi)科專家號(hào),，當(dāng)時(shí)還未上班，他正在等候時(shí),，一名女醫(yī)托自稱是我院神經(jīng)內(nèi)科剛下夜班的專家,，現(xiàn)在老客車站附近的華亞醫(yī)院坐診，就帶著王某乘坐45路公交車前往華亞醫(yī)院,。王某隨后在華亞醫(yī)院就診治療，共花費(fèi)3860元現(xiàn)金,，同時(shí)醫(yī)托告訴王某：我是貴州省人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的專家,，你隨時(shí)來找我復(fù)查。

2016年2月25日上午,，王某再次來到我們醫(yī)院復(fù)查,，但未能找到上次的這個(gè)專家，就咨詢我院的護(hù)士，護(hù)士稱我院神經(jīng)內(nèi)科沒有此專家,，護(hù)士隨后將此事上報(bào)門診歐陽主任,，歐陽主任再將此事向保衛(wèi)處譚科長(zhǎng)進(jìn)行了反饋。王某發(fā)現(xiàn)被騙后,，隨后也到保衛(wèi)處報(bào)案,。接到此案后，譚科長(zhǎng)迅速組織安排調(diào)查此事,，羅大隊(duì)長(zhǎng)立即組織我處人員：趙洪,、鄭軍超、肖慈雄,、雷鳴,、林杰與王某一同前往華亞醫(yī)院，找到華亞醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人,，在證據(jù)面前,，該院負(fù)責(zé)人將所騙的3860元現(xiàn)金全部退回了患者，同時(shí)羅大隊(duì)長(zhǎng)警告華亞醫(yī)院的負(fù)責(zé)人,，不準(zhǔn)唆使醫(yī)托再到我院行騙,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，后果自負(fù),。

醫(yī)托這個(gè)社會(huì)的“毒瘤”,，在我院附近行騙已有近20年時(shí)間，經(jīng)過我們長(zhǎng)期打擊,，現(xiàn)在基本不敢進(jìn)入我院內(nèi)部行騙,，只敢在醫(yī)院外面的人行天橋和公交車站等地方游串，前段時(shí)間,，有醫(yī)托趁我們中午下班和周末休息時(shí)間串入我院騙取病人錢財(cái),，針對(duì)此情況，保衛(wèi)處作了專項(xiàng)打擊,，在中午和周末期間都安排部署了保衛(wèi)人員,，加強(qiáng)警力，防止此類事件在次發(fā)生,，絕不給醫(yī)托死灰復(fù)燃的機(jī)會(huì),，我們對(duì)抓獲的醫(yī)托有專門的登記備案，進(jìn)行拍照后,，將輸入我們監(jiān)控中心的人臉識(shí)別系統(tǒng),，醫(yī)托下次一旦進(jìn)入我院，人臉識(shí)別系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警,，不給醫(yī)托留下行騙的可乘之機(jī),。

在新門,、急診科研大樓投入使用后，保衛(wèi)處為配合門診部就診時(shí)間,，提前至上午7：40分上崗,，門診大樓一到六層，中隊(duì)長(zhǎng),、分隊(duì)長(zhǎng)各一名,，隊(duì)員7名，共編織9名保衛(wèi)人員,，每層樓都有站崗,、巡邏人員。站崗人員主要在收費(fèi)窗口周圍,，負(fù)責(zé)收費(fèi),、繳費(fèi)的資金安全，同時(shí)對(duì)病人就診進(jìn)行指引,；巡邏人員主要負(fù)責(zé)各個(gè)樓層,、診室的安全，同時(shí)提醒病人保管好自己的隨身物品,，并對(duì)各個(gè)樓層發(fā)廣告的醫(yī)托和推銷產(chǎn)品的人員進(jìn)行制止,。中午實(shí)行彈性輪流托班制，做到醫(yī)院時(shí)時(shí)有保衛(wèi)人員站崗,，確保醫(yī)務(wù)人員安全上班,，病人放心就診。

 

保衛(wèi)處