患者到醫(yī)院就診住院,，通常是門診排隊掛號,、醫(yī)生面診、相關檢查,、反復排隊檢查結果出來需住院,，還要排隊等病床，患者不勝其煩卻十分無奈,。

2018年8月,，孫發(fā)院長上任兩周后，為化解患者住院難痛點問題,，及時方便快捷為患者安排手術治療,，主導開展“預住院”服務模式，并召集醫(yī)保,、科教（信息）,、醫(yī)務、護理,、財務,、門診部等職能部門負責人及相關工作人員，召開專門協(xié)調會,，明確各部門職責分工,，規(guī)定工作時限。歷經5周的努力,，醫(yī)保處與科教處信息科密切協(xié)作配合,，完成“預住院”服務流程設計、系統(tǒng)開發(fā)和醫(yī)務人員培訓工作，于10月8日開始在乳腺外科和小兒外科試點運行,。

“預住院”服務模式,，就是患者在門診就診，經醫(yī)生診查確認需住院手術治療,，但病房暫無床位,，在患者自愿的情況下，先為其辦理預住院手續(xù),，病區(qū)醫(yī)生,、護士為患者做入院前準備，并完成入院相關檢查,，患者在等待檢查結果的同時,，病區(qū)騰出床位安排患者正式入院，進入手術治療流程,?；颊哳A住院期間，醫(yī)院不收取床位費,、護理費等費用,，交納的住院預交金及發(fā)生的檢查費用，一并轉入正式住院賬單,，出院結賬時多退少補,。

11月1日，我院在外科系統(tǒng)科室全面開展“預住院”服務模式以來,，不僅有效緩解了患者“一床難求”狀況,，使患者得到及時治療，還有效縮短了患者住院時間,，降低患者醫(yī)療費用,。

截止12月23日，我院已累計辦理預住院1330人次,，以收治預住院患者較多的乳腺外科,、眼科為例，實施“預住院”服務模式后,，與2017年同期相比,，乳腺外科患者平均住院日減少1.9天，減幅26.8%,，眼科患者住院均次費用減少732.57元,，減幅7.56%。

醫(yī)保處