為進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量,，改善就醫(yī)流程,，我院將于2021年9月30日24點進(jìn)行信息系統(tǒng)升級切換。您的就診流程將發(fā)生改變,，請仔細(xì)閱讀以下相關(guān)事宜,，感謝您的配合！

具體內(nèi)容如下：

1) 2021年10月1日起,，重復(fù)預(yù)約占號,、預(yù)約后未按規(guī)定提前取消預(yù)約造成爽約的患者將自動列入爽約名單，連續(xù)3次爽約者3個月內(nèi)將無法進(jìn)行線上及電話預(yù)約,，只能到院通過自助機或人工窗口預(yù)約,。

2) 2021年10月1日起，預(yù)約門診普通號,、專家號不強制繳費,。預(yù)約成功后，請在就診前30分鐘通過微信公眾號,、自助機或到人工收費窗口完成支付,。若超過支付時間，號源自動作廢,。預(yù)約門診特需號,，請在預(yù)約成功后5分鐘內(nèi)完成支付,。若超過支付時間，號源自動作廢,。通過公眾號預(yù)約繳費的患者可以在就診前30分鐘通過公眾號自助發(fā)起退費,。

3) 2021年10月1日起，預(yù)約及現(xiàn)場掛號,，就診當(dāng)日均需在就診樓層的自助機上進(jìn)行簽到取號,。系統(tǒng)升級后，患者在預(yù)約時段內(nèi),，需攜有效證件,、電子就診碼到醫(yī)院自助機進(jìn)行簽到取號。具體取號方式見下圖

4) 2021年9月24日-9月30日期間,，將無法預(yù)約10月1日-10月6日的號源,。10月1日起，將全面恢復(fù)預(yù)約掛號,。10月1日當(dāng)天只能進(jìn)行現(xiàn)場掛號,。

5) 2021年9月29日-9月30日期間普通號及專家號就診患者如需在10月1日-10月3日期間復(fù)診、2021年9月25日-9月30日期間特需門診就診患者如需在10月1日-10月7日期間復(fù)診,，均需重新掛號繳費,。

6) 2021年10月1日后，貴州省人民醫(yī)院微信公眾號將被重置,，患者需要在我院微信公眾號上重新注冊登記方能預(yù)約掛號,。

溫馨提示：系統(tǒng)切換期間，現(xiàn)場安排工作人員協(xié)調(diào)處理各類問題,。如果您在就診時遇到困難,，請及時與工作人員聯(lián)系或到門診一樓信息處理窗口協(xié)助解決，或撥打我院咨詢服務(wù)熱線：85922979,，85937494(工作時間,周一至周五8:00-17:00),，國慶期間請咨詢門診一樓信息處理窗口。

感謝您對我院工作的支持和理解,！

貴州省人民醫(yī)院信息處,、門診部

2021年9月18日