12月9日，為紀(jì)念“一二·九”抗日救亡運(yùn)動(dòng),，院團(tuán)委開展“我為群眾辦實(shí)事”愛心陪診志愿服務(wù)活動(dòng),，這是今年團(tuán)委開展的第四次愛心陪診志愿服務(wù)活動(dòng)，全院志愿者代表和團(tuán)員青年共40人參加,，服務(wù)患者約2500人,。“理解信任”“換位思考”“關(guān)愛生命”“用心陪伴”“收獲微笑”“耐心與責(zé)任心”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)懷”“快樂充實(shí)”是志愿者最多的感受和體會(huì)。

活動(dòng)中,，志愿者協(xié)助患者多途徑實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào),、現(xiàn)場(chǎng)診療、繳費(fèi)等服務(wù),。對(duì)于無家屬陪伴的老年患者,，志愿者耐心的送至車站。對(duì)殘障人士或交流困難的特殊患者,，提供輪椅推送服務(wù)4次,，提供聽力服務(wù)2次，將人文關(guān)懷滲透到就醫(yī)各環(huán)節(jié),，大大縮短了患者的就醫(yī)時(shí)間,，提高就診效率，緩解患者的緊張焦慮和無助感,?；顒?dòng)中院團(tuán)委還將精心設(shè)計(jì)的“志愿服務(wù)愛心包”800個(gè)贈(zèng)與患者，患者紛紛表示：“省醫(yī)不僅醫(yī)療技術(shù)好,、服務(wù)更是暖人心”,，在暖心卡上紛紛留言表示對(duì)志愿者耐心服務(wù)工作的肯定。

啟動(dòng)儀式上,，院團(tuán)委相關(guān)同志和志愿者一起重溫了一二·九運(yùn)動(dòng)的背景和歷史意義,。