以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾為宗旨,，門診收費(fèi)科自建立好人好事登記獎(jiǎng)勵(lì)制度以來(lái)，截止到今年11月,，本科職工共拾到錢包等物196次（現(xiàn)金人民幣8.65萬(wàn)元,、美金1500元、手機(jī)38部,、身份證,、戶口冊(cè)等物品若干），均全部找到失主并予以歸還,。并收到病人感謝信7封,，錦旗7面,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人的肯定。

據(jù)悉,，自2015年1月起40臺(tái)自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)正式使用后,，月使用自助機(jī)掛號(hào)繳費(fèi)人次已從227人（2015年1月）上升到55933人（2016年11月）。2016年1月到11月共計(jì)完成自助掛號(hào)247943人次,，占掛號(hào)總?cè)舜?span lang="EN-US">13.36%,；完成自助繳費(fèi)185117人次，占繳費(fèi)總?cè)舜?span lang="EN-US">6.44%,。2016年6月我院省內(nèi)首家引入支付寶,、微信APP付費(fèi)方式，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,，今年11月支付寶繳費(fèi)使用次數(shù)達(dá)到11095次,，交易總額為1867772.92元，占總收費(fèi)額的2.56%,；微信繳費(fèi)使用次數(shù)達(dá)到20062次,，交易總額為1694149.25元，占總收費(fèi)額的2.32%,，總體呈明顯上漲趨勢(shì),。

                                   財(cái)務(wù)處門診收費(fèi)科